Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ - официальное предложение (публичная оферта) Трапезникова Ильи Станиславовича, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 434599421410 (далее - «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта размещена по адресу https://astrabrain.io/ru/oferta и адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет (далее - «Пользователь»).

1.3. Акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ) является оплата Пользователем любой платной услуги Сервиса. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях редакции оферты, действующей в момент оплаты.

1.4. Бесплатное использование Сервиса регулируется Условиями использования (https://astrabrain.io/ru/tos). Отношения Сторон по платным услугам регулируются настоящей офертой, Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

1.5. Оферта распространяется на услуги, оплаченные в рублях на сайте https://astrabrain.io. Покупки, совершённые внутри сторонних платформ их внутренними средствами платежа, регулируются правилами соответствующих платформ.

2. Термины

2.1. Сервис - программный сервис AstraBrain на сайте https://astrabrain.io и в мини-приложении Telegram-бота @AstraBrainBot.

2.2. Расчёт - одно формирование Сервисом натальной карты, совместимости пары (синастрии) или детского профиля с текстовым разбором, а также один вопрос «Оракулу».

2.3. Pro - платный доступ на 30 календарных дней: расчёты и вопросы «Оракулу» без бесплатных лимитов, а при привязанном Telegram-аккаунте - ежедневный персональный прогноз сообщением в Telegram.

2.4. Разовый расчёт - оплата одного дополнительного расчёта сверх бесплатного лимита. Набор из трёх расчётов - оплата трёх таких расчётов одним платежом; неиспользованные расчёты набора не сгорают.

2.5. Книга Жизни - развёрнутый персональный разбор по главам, формируемый Сервисом по данным рождения.

2.6. Аккаунт - учётная запись Пользователя в Сервисе (вход через сторонние сервисы авторизации или по электронной почте).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса: расчёт положений планет, домов и аспектов по дате, времени и месту рождения и формирование по ним текстов с помощью технологий искусственного интеллекта. Пользователь оплачивает платные функции.

3.2. Бесплатно Пользователю доступен 1 расчёт натальной карты, совместимости или детского профиля в сутки (скользящие 24 часа), а вопросы «Оракулу» имеют отдельный бесплатный недельный лимит, поэтому характер и качество разборов можно оценить до оплаты. Платные услуги - Pro, Разовый расчёт и Книга Жизни.

3.3. Актуальные состав услуг и цены опубликованы на https://astrabrain.io/ru/pricing и являются неотъемлемой частью оферты.

4. Характер услуг

4.1. Услуги носят информационно-развлекательный характер. Астрология не является наукой; тексты Сервиса не являются предсказанием будущего, медицинской, психологической, финансовой или юридической консультацией и не заменяют помощь специалиста.

4.2. Положения планет рассчитываются по эфемеридам Swiss Ephemeris. Точность расчёта зависит от введённых Пользователем данных: ошибка во времени или месте рождения меняет Асцендент, дома и связанные с ними выводы.

4.3. Тексты разборов формируются автоматически нейросетью и могут содержать неточности и фактические ошибки, в том числе выглядящие достоверно. Исполнитель не гарантирует, что содержание разбора совпадёт с ожиданиями Пользователя или с событиями его жизни.

4.4. Тексты Сервиса не должны влиять на решения о лечении, приёме лекарств и обращении к врачу. В экстренной ситуации звоните по номеру 112.

4.5. Пользователь самостоятельно принимает решения и несёт за них ответственность.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Цены указаны в рублях РФ на https://astrabrain.io/ru/pricing. На дату редакции: Pro - 399 ₽ за 30 дней, Разовый расчёт - 49 ₽, Набор из трёх расчётов - 99 ₽, Книга Жизни - 149 ₽. Цена фиксируется в момент оплаты.

5.2. Оплата - 100% предоплата банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным способом, доступным на платёжной странице ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

5.3. Все платежи разовые. Автоматического продления и повторных списаний нет: по окончании 30 дней Pro доступ прекращается, продление - новой оплатой по желанию Пользователя.

5.4. Исполнитель как плательщик НПД формирует в приложении «Мой налог» и передаёт Пользователю чек по каждой оплате в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ на адрес электронной почты или иным доступным способом. НДС не облагается.

5.5. Бонусные баллы, начисляемые в Сервисе за приглашение друзей, не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и при отказе от услуг не возвращаются.

5.6. Если в течение 7 дней до оплаты Pro Пользователь оплачивал в рублях Разовые расчёты или Наборы из трёх расчётов, их стоимость засчитывается в оплату Pro полностью, но цена Pro с учётом зачёта не ниже 199 ₽. Каждая такая оплата засчитывается один раз. Сумма к оплате с учётом зачёта показывается до перехода к оплате.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги оказываются дистанционно через Сервис; физической доставки нет.

6.2. Оплаченный доступ активируется автоматически после подтверждения платежа платёжным сервисом, как правило в течение нескольких минут. Если доступ не активирован в течение 24 часов, Пользователь сообщает об этом на info@astrabrain.io с указанием даты и суммы платежа.

6.3. Pro действует 30 календарных дней с момента активации. Ежедневный прогноз доставляется только при привязанном к Аккаунту Telegram и зависит от доступности Telegram на территории Пользователя; остальные функции Pro (расчёты и вопросы «Оракулу» без лимита на сайте) от привязки и доступности Telegram не зависят.

6.4. Услуга по Разовому расчёту считается оказанной в момент, когда Сервис сформировал и показал Пользователю разбор или ответ «Оракула». Услуга по Книге Жизни считается оказанной по мере формирования её глав.

6.5. Пользование Pro считается начатым с первого расчёта или вопроса «Оракулу», выполненного сверх бесплатного лимита, либо с первого доставленного ежедневного прогноза.

6.6. Стороны договорились, что акты об оказании услуг не составляются.

7. Отказ от услуг и возврат средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.2. Разовый расчёт и Книга Жизни, которые ещё не использованы (результат не сформирован), возвращаются полностью. За Набор из трёх расчётов возвращается часть оплаты, пропорциональная неиспользованным расчётам набора. Сформированный расчёт и сформированные главы Книги Жизни являются оказанной услугой и возврату не подлежат, кроме случая п. 7.4.

7.3. При отказе от Pro, пользование которым не начато (п. 6.5), оплата возвращается полностью. Если пользование начато, возвращается часть оплаты, пропорциональная полным дням, оставшимся до окончания 30-дневного периода.

7.4. Если оплата прошла, а доступ не был активирован или результат не был сформирован по вине Исполнителя (технический сбой), Исполнитель по выбору Пользователя активирует доступ, повторно формирует результат или возвращает оплату полностью. Если Pro был недоступен по вине Исполнителя более суток, Пользователь по своему выбору получает продление Pro на срок недоступности или возврат за этот срок.

7.5. Несогласие Пользователя с содержанием сформированного разбора не является недостатком услуги (п. 4.1-4.3).

7.6. Заявление на возврат подаётся в разделе «Подписка и возвраты» профиля Сервиса либо направляется на info@astrabrain.io с указанием даты, суммы платежа и адреса электронной почты или аккаунта. Возврат производится в течение 10 дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Пользователь обязуется указывать достоверные данные, не нарушать работу Сервиса, не использовать его в противоправных целях и не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам.

8.2. Вводя данные рождения другого человека (партнёра, иного лица), Пользователь подтверждает, что получил согласие этого человека на их передачу и обработку, и самостоятельно отвечает перед ним. Данные рождения ребёнка вправе вводить только его законный представитель, что Пользователь подтверждает, вводя такие данные.

8.3. Пользователь вправе использовать полученные тексты в личных целях и делиться ими; коммерческая перепродажа текстов Сервиса запрещена.

8.4. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, базы данных и товарные обозначения принадлежат Исполнителю. Оплата услуг не передаёт Пользователю прав на них.

8.5. Исполнитель вправе проводить технические работы с временной недоступностью Сервиса и приостанавливать доступ Пользователя при нарушении оферты, с возвратом стоимости неоказанных услуг.

9. Ответственность

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Никакое положение оферты не ограничивает права Пользователя как потребителя в случаях, когда такое ограничение не допускается законом.

9.2. Исполнитель не отвечает за последствия решений, принятых Пользователем на основании текстов Сервиса (п. 4.1-4.5), а также за перебои в работе сервисов третьих лиц (Telegram, платёжных сервисов, операторов связи), не зависящие от Исполнителя.

10. Персональные данные

10.1. Персональные данные Пользователя, включая данные рождения, обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности (https://astrabrain.io/ru/privacy).

10.2. Для формирования текстов данные рождения, имя (если Пользователь его указал), вычисленные положения планет и текст запроса передаются поставщикам технологий искусственного интеллекта и облачной инфраструктуры, в том числе с серверами за пределами РФ.

11. Изменение оферты

11.1. Исполнитель вправе изменять оферту и цены, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция действует с момента публикации; о существенных изменениях Исполнитель сообщает на сайте не менее чем за 10 дней.

11.2. К уже оплаченным услугам применяется редакция оферты и цена, действовавшие в момент оплаты.

11.3. О прекращении работы Сервиса Исполнитель сообщает на сайте не менее чем за 30 дней и возвращает стоимость неоказанных услуг, в том числе за оставшиеся дни Pro.

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе блокировкой доступа к внешним сервисам, необходимым для работы Сервиса, DDoS-атаками и масштабными сбоями у операторов связи.

13. Разрешение споров

13.1. Претензии направляются на info@astrabrain.io. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней с момента её получения.

13.2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, рассматриваются в суде в соответствии с законодательством РФ, включая право потребителя на выбор суда (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

14. Прочие условия

14.1. Признание судом недействительным какого-либо положения оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

15. Реквизиты Исполнителя

Трапезников Илья Станиславович, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД)

ИНН: 434599421410

Адрес: Санкт-Петербург. Почтовый адрес для юридически значимых сообщений предоставляется по запросу на электронную почту.

Электронная почта: info@astrabrain.io

Телефон: +7 911 716-14-80